Основними функціями Технічної служби є:
- координація роботи структурних підрозділів регіональної філії в частині видачі технічних умов, погодження проектної документації та визначення технічної готовності об’єктів будівництва щодо прийняття в експлуатацію та можливості здійснення операцій із залізничним рухомим складом згідно з виданими технічними умовами, опрацювання звернень з потреб будівництва, реконструкції, капітального ремонту та технічного переоснащення об’єктів будівництва, які примикають до залізничних колій Товариства, перетинають ці колії, здійснюють проходження комунікаціями через землі залізничного транспорту.
- розробка пропозицій, планів та програм перспективного технічного та технологічного розвитку регіональної філії;
- формування заходів щодо приведення залізничної інфраструктури та технічних засобів структурних та виробничих підрозділів філії до вимог Правил технічної експлуатації залізниць України;
- формування заходів щодо забезпечення безперебійної діяльності регіональної філії в осінньо-зимовий період року та контроль їх виконання;
- впровадження нової техніки, прогресивних технологій, науково-технічних розробок;
- розвиток інноваційної діяльності, технічної творчості, винахідництва та раціоналізаторства тощо.